Departamento Pós Venda

A Costeira – Engenharia e Construção com um percurso diferenciado na área da Construção Civil na conceção de obras em diversos setores, encontra-se a recrutar para a área da Produção para o Departamento de Pós Venda.

Perfil:

  • Analisar pedidos e reclamações de Clientes;
  • Planear, gerir e monitorizar intervenções – trabalhos de reparações e manutenção (preventiva e curativa).
  • Assegurar a gestão de processos de Assistência Pós-Venda e de Garantia de Obra e coordenação da equipa de Pós-Venda;
  • Organizar e supervisionar os trabalhos a realizar dentro das garantias;
  • Consulta / Negociação/ adjudicação de Subempreitadas e Fornecimentos;
  • Elaboração de orçamentos;
  • Gestão diária da equipa operacional de Pós Venda, subempreiteiros e fornecedores, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente;

 

Requisitos:

  • Licenciatura ou Técnico de Engenharia Civil (factor não eliminatório);
  • Experiência de 2 a 5 anos em Assistência Pós-Venda;
  • Domínio de ferramentas Ms Office, Project e Autocad;
  • Dinamismo, autonomia e orientação para resultados;
  • Proatividade e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
  • Facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e excelente orientação para o Cliente.



Integração numa empresa com cariz familiar, com sólida imagem, com uma excelente oportunidade para desenvolvimento profissional. Formação contínua e remuneração compatível com a função.
Entrada imediata. Preferencialmente zona Norte.

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