Responsável Pós Venda
A Costeira – Engenharia e Construção com um percurso diferenciado na área da Construção Civil na conceção de obras em diversos setores, encontra-se a recrutar Responsável de Pós Venda (M/F).
Perfil:
- Analisar pedidos e reclamações de Clientes;
- Planear, gerir e monitorizar intervenções – trabalhos de reparações e manutenção (preventiva e curativa).
- Assegurar a gestão de processos de Assistência Pós-Venda e de Garantia de Obra e coordenação da equipa de Pós-Venda;
- Organizar e supervisionar os trabalhos a realizar dentro das garantias;
- Consulta / Negociação/ adjudicação de Subempreitadas e Fornecimentos;
- Elaboração de orçamentos;
- Gestão diária da equipa operacional de Pós Venda, subempreiteiros e fornecedores, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente;
Requisitos:
- Licenciatura em Engenharia Civil;
- Experiência de 2 a 5 anos em Assistência Pós-Venda;
- Domínio de ferramentas Ms Office, Project e CAD;
- Dinamismo, autonomia e orientação para resultados;
- Proatividade e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
- Facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e excelente orientação para o Cliente.
Integração numa empresa com cariz familiar, com sólida imagem, com uma excelente oportunidade para desenvolvimento profissional. Formação contínua e remuneração compatível com a função.
Entrada imediata. Preferencialmente zona Norte.